1. È possibile restituire solo i prodotti che sono stati acquistati direttamente dal sito web. Se acquisti i tuoi prodotti La Mano Boho presso un negozio al dettaglio, un altro sito web o qualsiasi altro punto vendita, i prodotti dovranno essere restituiti al negozio o al sito su cui sono stati acquistati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione delle merci che non sono state restituite in conformità con le disposizioni di questo articolo 9 e potremmo chiederti di pagare le spese di trasporto per la restituzione di ogni merce al luogo di consegna indicato.
2. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto dei nostri prodotti o desideri annullare il tuo ordine, puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro e non oltre quattordici (14) giorni dopo aver ricevuto l'ordine, e sarai rimborsati in conformità con le disposizioni del presente articolo, a condizione che:
a) i prodotti vengono restituiti in un pacchetto che consente loro di essere trasportati all'indirizzo indicato sul voucher di ritorno,
b- i prodotti sono nelle loro condizioni originali con l'etichetta attaccata al prodotto, senza essere danneggiati, macchiati, lavati, modificati o indossati (tranne che per il montaggio), con l'imballaggio originale e gli accessori relativi al prodotto, come imballaggi o avvisi dell'utente, nonché la fattura originale. Se il periodo di ritiro di 14 giorni scade il sabato, la domenica o il giorno festivo, questo periodo viene esteso fino al giorno lavorativo successivo.
Per qualsiasi acquisto effettuato sul nostro sito web, le richieste di ritrazione, indipendentemente dalla modalità di consegna, devono essere inviate a noi tramite il modulo incluso nel tuo ordine, o con qualsiasi altro mezzo di tua scelta che esprima la tua volontà in modo esplicito. per ritrattarti.
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4. Non sarà possibile esercitare il diritto alla ritrattazione per i prodotti che non rispettano i requisiti del paragrafo 2, compresa l'igiene.
5. Vi chiediamo di prendervi cura dei prodotti mentre sono in vostro possesso e di restituirceli all'indirizzo indicato nel presente documento (a seconda del metodo di consegna o ritiro selezionato), senza ritardi eccessivi e non oltre quattordici ( 14) giorni dopo aver esercitato il diritto di recesso. Si prega di notare che se non si prende cura dei prodotti, o se non li restituisce a noi in conformità con le condizioni di questo articolo, non sarà in grado di richiedere un rimborso dei prodotti.